مدل کسب و کار نتفلیکس ترکیبی از مدل کسب و کار اشتراکی و انواع مدل های کسب و کاری دیگری است که می توانید برای کسب و کارهای آنلاین استفاده نمایید.

 

 

نتفلیکس اکنون بزرگترین ارائه دهنده جریان محتوای سرگرمی در سرتاسر دنیاست و شاید بزرگترین عامل رشد سریال ها در سال های اخیر باشد. چیزی که ممکن است ندانید این است که نتفلیکس بیش از 20 سال قدمت دارد و زمانی که در سال 1998 تأسیس شد، فقط یک سرویس اجاره فیلم های DVD از طریق پست بود.

با این حال، این شرکت مانند بسیاری شرکتهای دیگر در صنعت سرگرمی در زمان متوقف نشده است و موفقیت فعلی آن دقیقاً به دلیل توانایی آن در پیروی از روندها و شکستن استانداردهای قدیمی است.

 

 

نتفلیکس چیست؟

برای شروع، نتفلیکس یک ارائه دهنده محتوای ویدئویی است که در زمینه سرگرمی تخصص دارد. مشترکین این پلتفرم کاتالوگ عظیمی از فیلم ها، سریال ها، مستندها و برنامه های تلویزیونی در اختیار دارند که می توانند در هر زمان و از طریق هر دستگاه متصل به اینترنت (تلفن هوشمند، تلویزیون هوشمند، لپ تاپ و غیره) تماشا کنند.

اما همانطور که در بالا ذکر شد، نتفلیکس مستقیماً با این مدل تجاری کارش را شروع نکرد، اولین مدل کسب و کار نتفلیکس مبتنی بر سیستم اجاره DVD بود که از طریق پست به کل ایالات متحده ارسال می شد.

 

تاریخچه مختصری از نتفلیکس

نتفلیکس در سال 1997 توسط مارک راندولف و رید هستینگز در کالیفرنیا تأسیس شد. نتفلیکس در آوریل 1998 به عنوان یکی از اولین شرکت های اجاره دی وی دی آنلاین با تعداد کمتر از 1000 عنوان راه اندازی شد.

کار اولیه آنها ارسال نسخه های فیزیکی از فیلم ها، نمایش ها، بازی های ویدیویی و سایر رسانه ها از طریق سیستم پستی بود که از مدل کسب و کاری پرداخت به ازای استفاده (pay for use) پیروی می کرد.

سال بعد، آنها ساختار خود را به مدل کسب و کاری اشتراکی تغییر دادند. برای سفارش فیلم ها، کاربران بایستی به وب سایت نتفلیکس وارد می شدند و عنوان فیلم یا سریال مورد نظر خود را انتخاب می کردند. پس از سفارش DVD برای آنها ارسال می شد و بعد از تماشا، آنها فقط باید دی وی دی را پس می دادند.

نام نتفلیکس (همانطور که ممکن است متوجه شده باشید) ترکیبی از “net” از اینترنت، و “flix”، برگرفته از “flick” است که مخفف یک فیلم است. با این حال، در طول یک دهه بعد، نتفلیکس مشاهده کرد که بازار اجاره DVD شروع به کاهش کرد و به زودی مدل تجاری خود را تغییر داد.

آنها ارسال نسخه های فیزیکی را متوقف کردند و کاتالوگی از عناوین ویدئو های و سریال ها را به صورت آنلاین در دسترس قرار دادند تا در هر زمان افراد بتوانند به آن در خانه خود دسترسی داشته باشند.

پخش ویدئو بصورت آنلاین در سال 2007 راه اندازی شد، تنها با 1000 عنوان و تنها بر روی رایانه های شخصی و اینترنت اکسپلورر کار می کرد، این مدل با محدودیت 18 ساعت پخش رایگان در ماه و بر اساس طرح اشتراک کاربران همراه بود. در پایان آن سال، نتفلیکس 7.5 میلیون مشترک ثبت شده داشت.

تا سال 2016، نتفلیکس به 190 کشور دیگر گسترش یافته بود و برنامه هایش را به 21 زبان مختلف ارائه می کرد. و در سال‌های بعد، این شرکت جوایز اسکار را برای برخی از تولیدات اصلی خود دریافت کرد. نتفلیکس با تغییر مدل کسب و کار خود، روشی را که مردم برای استفاده از ویدیوهای سرگرمی‌ نیز به آن علاقمند هستند، پیدا کرد.

امروزه سرویس نتفلیکس یک واقعیت قدرتمند در این صنعت است که حتی چندین رقیب را با نام هایی مانند Amazon Prime Video ،Apple TV+ و HBO Max به سمت این صنعت جذب کرده است. با این وجود، نتفلیکس با بیش از 180 میلیون مشترک در سراسر جهان، رهبر مطلق این صنعت باقی مانده است.

 

چه کسی مالک نتفلیکس است؟

اولین مدیرعامل نتفلیکس و یکی از بنیانگذاران آن، مارک راندولف بود. با این حال، درست قبل از اینکه این شرکت بزرگتر شود، او این پست را ترک کرد و آن را برای رید هستینگز، یکی دیگر از بنیانگذاران، گذاشت. امروزه هاستینگز رئیس هیئت مدیره است و با تد ساراندوس سمت مدیر عاملی شرکت را بصورت اشتراکی بر عهده دارند.

 

بیانیه ماموریت نتفلیکس:

«در نتفلیکس، ما می خواهیم دنیا را سرگرم کنیم. هر سلیقه‌ای که دارید، و در هر کجا که زندگی می‌کنید، ما به شما امکان دسترسی به بهترین برنامه‌های تلویزیونی، فیلم‌ها و مستندها را می‌دهیم.»

 

چگونه نتفلیکس درآمد کسب می کند؟

همانطور که گفته شد، نتفلیکس از مدل کسب و کار اشتراکی پیروی می کند. این بدان معناست که جریان اصلی درآمد آن از بیش از 180 میلیون مشترک در سراسر جهان تامین می شود که هزینه های این شرکت را پوشش می دهد.

 

دانلود فایل PDF بوم مدل کسب و کار نتفلیکس (فارسی)

 

تحلیلگران زیادی پیشنهاد کرده‌اند نتفلیکس می‌تواند درآمد خود را با استفاده از تبلیغات افزایش دهد، اما این قول صنعت پخش ویدئو در دنیا با توضیح اینکه این امر تجربه مشتری را که ارزش اصلی پیشنهادی این شرکت است کاهش می دهد از انجام تبلیغات در پلتفرم خود امتنا کرده اند. امروزه، نتفلیکس سه طرح مختلف عضویت را ارائه می دهد که ممکن است در هر زمان ارتقا یا کاهش یابد. آن ها عبارتند از:

• طرح اشتراکی پایه: با کمترین هزینه، فیلم ها و برنامه های تلویزیونی نامحدودی دارید و می توانید محتوا را روی هر دستگاهی (لپ تاپ، تلویزیون، گوشی هوشمند، تبلت …) تماشا کنید، اما کیفیت HD در دسترس نیست و تنها می توانید به یک محتوا در یک زمان دسترسی داشته باشید.
• طرح اشتراکی استاندارد: با این طرح، شما به کیفیت HD در دسترس دارید و می توانید همزمان می توانید در دو صفحه نمایش مجزا به تماشای محتوا های دلخواه خود بپردازید.
• طرح اشتراکی پریمیوم: طرح برتر نتفلیکس محتوا را با کیفیت Ultra HD و امکان تماشای محتوا در چهار صفحه نمایش مستقل به طور همزمان است.

 

 

همه طرح ها را می توان در هر زمان لغو کرد و هزینه طرح ها با توجه به کشور متغیر است، اما معمولاً بسیار مقرون به صرفه هستند.

 

آیا نتفلیکس سودآور است؟

مطمئناً، نتفلیکس ساختار هزینه بزرگی دارد و در ابتدای استفاده از مدل کسب و کار فعلی، این شرکت مجبور بود برای به انجام رساندن دسترسی کاربران به مجموعه ویدیویی که قرار بود کاربران به آن دسترسی داشته باشند، سرمایه‌گذاری زیادی انجام دهد. بنابراین، نتفلیکس همیشه یک تجارت سودآور نبوده است. اما در حال حاضر مدل کسب و کاری نتفلیکس بسیار سود آور است.

در سال 2018، نتفلیکس بیش از 1 میلیارد دلار درآمد داشت که 116 درصد بیشتر از درآمد سال قبل بود. در سال بعد، بیش از 1.8 میلیارد دلار سود کرد که افزایشی 154 درصدی نسبت به سال 2018 داشت. این روزها، ارزش نتفلیکس 155 میلیارد دلار است … و در حال افزایش است!

 

 

نکات کلیدی

همانطور که می بینید، مدل کسب و کار نتفلیکس به طور کامل بر اساس اشتراک افراد در سراسر جهان ساخته شده است. نتفلیکس یک کسب و کار مبتنی بر پخش آگهی در خدمات خود ندارند، زیرا این چیزی است که نتفلیکس برای تجربه کاربری مشتریان خود مهم می داند و آن را خطری برای از دست دادن مشتریان در برابر رقیب فرض می کند. خدمات نتفلیکس نسبت به گذشته از اقبال بیشتری برخوردار بوده است و هر ساله افراد بیشتری اقدام به استفاده از خدمات آنلاین محتوای ویدئویی می پیوندند.