مدل کسب و کار HBO

مدل کسب و کار HBO بیشتر یک مدل مبتنی بر اشتراک است که کاربران برای تماشای کانال‌های آن یا استفاده از برنامه پخش آنلاین هزینه می‌کنند. این شرکت علاوه بر این از یک مدل مبتنی بر تبلیغات استفاده می کند. از آنجایی که HBO تقریباً نیم قرن قدمت دارد (در سال 1972 تأسیس شد)، به راحتی می توان فرض کرد که مدل کسب و کار HBO برای پیروی از تقاضاهای بازار، تغییر، به روز و ارتقا یافته است. این برند که نام خود را بر اساس نمایش فیلم‌های هالیوودی بدون وقفه با پیام های تبلیغاتی بنا کرده است، همچنان به دنبال ارتباط با مشتریان است.

Home Box Office (به اختصار HBO)، زیر پوشش شرکت Time Warner، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌ها در صنعت رسانه بوده است که در اواسط سال 2018 توسط AT&T به مبلغ 85.4 میلیارد دلار خریداری شد. HBO اکنون قدیمی ترین کانال پولی در ایالات متحده است. این شبکه سریال‌های اصلی، فیلم‌ها (هر دو در سینماها و تولید شده برای تلویزیون)، کنسرت‌ها و مستندها را پخش می‌کند و دارنده لیست عناوینی مانند Game of Thrones ،The Sopranos و True Blood و برنده جوایز بیشماری است. اما چگونه مدل کسب و کار HBO از همه این تولیدات پشتیبانی می کند؟

تاریخچه مختصری از HBO

HBO – مخفف Home Box Office – که در سال 1972 توسط شرکت Time تأسیس شد و مقر آن در شهر نیویورک است، خدمات تلویزیون کابلی را ارائه می‌کرد و فیلم‌هایی را که به تازگی منتشر شده بودند را از طریق ماهواره به مشترکین مخابره می نمود.

در مارس 1989، Warner Communications با Time (شرکت مادر HBO) ادغام شد. یکی از رقبای برتر آن، Paramount Communications (که در سال 2019 به Paramount Global تغییر نام داد) تلاش کرد تا از ادغام جلوگیری کند، اما دو بار شکست خورد، و سپس Time Warner با اتحاد مجموعه ها ایجاد شد (اکنون با نام WarnerMedia شناخته می شود.)

در سال 2010، WarnerMedia، سرویس ویدیوی درخواستی (HBO Go) را راه‌اندازی کرد و بعدها در سال 2015، یک سرویس پخش آنلاین اشتراکی (HBO Now) که دسترسی به فیلم‌های اصلی توسط HBO را داشت، ارائه می‌کرد. در نهایت هر دوی آنها به تدریج کنار گذاشته شدند، هنگامی که WarnerMedia سرویس پرچمدار خود را راه اندازی کرد که یک سرویس پخش کاملاً جدید (HBO Max) برای رقابت با Netflix ،Hulu و Amazon Prime Video بود. HBO Max که در ماه می 2020 راه اندازی شد، به عنوان یکی از اعلانات اصلی خود برای راه اندازی، اکنون یکی از پلتفرم های پیشرو در بازار خدمات پخش آنلاین است.

در آوریل 2022، WarnerMedia با شرکت Discovery ادغام شد که شرکت Warner Bros Discovery را ایجاد کرد. این اتحاد، دو سرویس پخش آنلاین مهم را در کنار یکدیگر قرار داد، زیرا Discovery شرکت + Discovery را در اوایل سال 2021 راه اندازی کرده بود. این ادغام امکان ترکیب هر دو سرویس را در آینده نزدیک فراهم می کند.

چه کسی مالک HBO است؟

HBO متعلق به Warner Bros. Discovery، شرکت ادغام شده بین WarnerMedia و Discovery است که در آوریل 2022 اتفاق افتاد.

بیانیه ماموریت HBO

“توسعه بهترین نمایش ها و فیلم هایی که قدرت باورنکردنی داستان پردازی را نشان می دهند.”

HBO چگونه درآمد کسب می کند؟

امروزه مدل کسب‌ و کار HBO یک مدل کسب‌ و کار اشتراکی است که بر اساس سه جریان درآمد اصلی است: کانال کابلی HBO، برنامه HBO و HBO Max (پخش آنلاین).

کانال HBO

HBO در حال حاضر حدود 23.6 میلیون مشترک در آمریکا دارد که از آنچه AT&T آن را کانال‌های «عمده‌فروشی» HBO می‌نامد، بیرون می آید – کسانی که پرداخت های خود را برای HBO از طریق MVPD (تلویزیون چند کاناله) انجام می دهند. و جالب است بدانید که حتی اگر HBO Max به عنوان بخشی از اشتراک “عادی” HBO رایگان شده، تنها حدود 1 میلیون مشترک این برنامه را فعال کرده اند. قیمت اشتراک HBO بسته به کانال ارائه شده در تلویزیون کابلی یا ماهواره ای بین 5 تا 20 دلار است.

برنامه HBO

در سال 2015، HBO به OTT (خدمات رسانه ای بر فراز اینترنت) نقل مکان کرد. شبکه به مشتریان اجازه داد تا بدون در نظر گرفتن اشتراک کابل قبلی، از طریق برنامه، مشترک HBO شوند. اینکار شرکت را به عنوان یک استراتژی جدید بازار، مطابق با تقاضای مصرف کننده، وارد معاملات B2C کرد. این به این دلیل است که در سال‌های اخیر، ما روش جدیدی را تجربه کرده‌ایم که مصرف‌کنندگان به محتوای تلویزیونی دسترسی دارند.

دستگاه های تلفن همراه، همراه با اینترنت پرسرعت، تماشای برنامه های مورد علاقه را در هر مکان و هر زمان برای مشتریان آسان تر کرده است. این بخش از مشتریان متوجه شده اند که پرداخت اشتراک ماهانه کابلی، دیگر کارآمدترین راه برای تماشای تلویزیون نبوده است – زیرا گاهی اوقات آنها برای محتوایی که هرگز تماشا نخواهند کرد پول پرداخت می کنند.

برنامه HBO (HBO Now سابق) برای پاسخگویی به تقاضای افرادی که می‌خواستند برای خدمات جداگانه پرداخت کنند، حضور پیدا کرد. هزینه اشتراک 14.99 دلار در ماه است و امکان دسترسی به همان کاتالوگی را می دهد که مردم در تلویزیون، از طریق مرورگر و برخی از پلتفرم ها و ارائه دهندگان اصلی دریافت می کنند.

HBO Max

اما این تغییرات با «تماشای تلویزیون روی کامپیوتر» متوقف نشد. یک تازه وارد قدرتمند به نام نتفلیکس آمد تا همه چیزهایی را که قبلاً به عنوان تلویزیون می شناختیم، تغییر دهد. منصفانه است که بگوییم نتفلیکس حتی اقیانوس آبی (Blue Ocean) خود را ایجاد کرده است؛ حداقل تا به این زمان که غول‌های صنعت رسانه به آن نرسیده اند.

موفقیت شرکت‌های پخش ویدئو (اول نتفلیکس و پس از آن Hulu و Amazon Prime Video) باعث شد درآمد ارائه‌دهندگان کابل و شبکه‌های کابلی برتر مانند HBO به میزان قابل توجهی کاهش یابد (هم از طریق مشترکان و هم از درآمدهای تبلیغاتی).

HBO به سرعت دریافت که آینده تلویزیون، کابلی نیست. از یک طرف، HBO در برابر نتفلیکس یک مزیت دارد: در حالی که اولین پخش کننده پایگاه مشترکی نداشت، HBO ده ها میلیون نفر را به عنوان مصرف کنندگان دائمی خود دارد.

از طرف دیگر، HBO هنوز محبوبیت اولی را ندارد. اما مطمئناً برای رسیدن به آنجا کار می کند. سرویس پخش HBO Max دسترسی به همان کاتالوگ HBO موجود در کانال و برنامه، به علاوه کل برنامه‌های سرگرمی Warner را فراهم می‌کند. هزینه اشتراک 14.99 دلار در ماه است (و این نیز یک حرکت بازاریابی خوب برای تقویت HBO Max به جای برنامه HBO است.)

تبلیغات

علاوه بر مدل کسب و کار اشتراکی، HBO از فرصت های تبلیغاتی نیز بهره می برد. اگرچه ارزش پیشنهادی شبکه شامل پخش نشدن تبلیغات در طول برنامه است، حامیان مالی (مانند اپل و جیپ) از پرداخت قیمت های بالاتر برای قرار دادن محصولات خود در برنامه ها برخوردارند و نام آنها با تولیدات خوب همراه است.

محصولات خرد

علیرغم تولیدات برای چندین برنامه تلویزیونی، این محصولات خرد درآمدزایی چندانی ندارند. به خصوص به این دلیل که هدف این استراتژی بیشتر کودکان است و بخش اصلی مشتریان HBO بزرگسالان هستند که سریال هایی مانند Game of Thrones را در شب تماشا می کنند.