dynamic-content-widget-6523a4b8-3d8bbe8

وقتی با کسی تعارض دارید، سعی نمایید به استدلال های آنها گوش کنید و در عین حال زبان بدن را نیز رعایت کنید.
برداشت خود را از احساسات شخص دیگر ثبت کنید؛ سپس از او بپرسید برداشت شما صحیح است یا خیر.
ارزیابی کنید که پتانسیل تعارض با کدام یک از افراد سازمان را دارید. چرا؟ برای رفع آن یک راهکار ارائه دهید.
علائم تعارض در دیگران را بررسی نمایید. (نگاه نکردن به شما، بی حوصله نگاه کردن، قطع کردن حرف شما، گفتن «بله» اما…)